Questions Fréquentes (FAQ)
Livraison
Comment procéde-t-on au paiement ?
Sur Djazmarket.dz le paiement se fait à la livraison, lors de la réception de votre commande.
Comment savoir si ma commande est confirmée?
Lors de la finalisation de votre commande sur le site web, vous allez recevoir un email de confirmation de votre commande. Suite à cela un chargé client vous appelera pour reconfirmer votre commande. Le cas échéant votre commande est prise en charge
Comment faire si je ne reçois pas mon mail de confirmation ?
D'abord, il faut regarder dans vos spams, si l'email ne s'y trouve pas, veuillez nous contacter sur le numéro présent sur le site web.
Commandes et retours
si le produit ne correspond pas à mes attentes, que faire ?
Le cas échant il faudra appeler le service client sur le numéro figurant sur le site web, un conseiller client vous prendra en charge et traitera votre demande.
Ma commande est cassée !! que faire ?
Le cas échant, contactez rapidement un conseiller sur les numéros indiqués.